Podpora
Napiš nám, s čím potřebuješ pomoct. Odpovídáme v pracovní dny do 2 dnů.
Časté otázky
Funguje Cookpit bez registrace?
Ano. Po spuštění dostaneš anonymní účet bez jména a e-mailu. Přihlásit se přes Apple, Google nebo e-mail můžeš později, hlavně kvůli záloze dat a sdílení s domácností.
Kolik stojí Plus?
Základ je zdarma. Plus stojí 599 Kč ročně se 14 dny zdarma, nebo 79 Kč měsíčně se 7 dny zdarma. Platí pro celou domácnost, až pro 6 lidí. Platí cena, kterou ti App Store ukáže před potvrzením nákupu.
Jak zruším předplatné?
V nastavení App Store, nejpozději 24 hodin před koncem období. Postup krok za krokem najdeš na stránce Jak zrušit předplatné.
Jak smažu účet a data?
V aplikaci: Profil → Tvoje data → Smazat účet a data. Data se smažou hned. Víc na stránce Smazání účtu.
Jak si stáhnu svá data?
V aplikaci: Profil → Tvoje data → Stáhnout moje data.
Cena v obchodě je jiná než v aplikaci.
U ceny v aplikaci klepni na „Cena nesedí?“ a dej nám vědět, opravíme ji. Ceny přebíráme z letáků obchodníků s uvedenou platností, v obchodě ale rozhoduje cena na místě.
Jak pozvu domácnost?
V aplikaci: Profil → Pozvat do domácnosti. Druhý člen otevře odkaz, nebo zadá kód v Profil → Mám kód pozvánky.
Ze kterých obchodů Cookpit bere akce?
Lidl, Kaufland, Albert, Billa, Penny, Tesco, Globus, Coop Jednota, Norma, Rohlík a Košík. Vybereš si až tři obchody, volitelně i PSČ pro regionální letáky.